Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) siapkan jaringan telekomunikasi untuk menghadapi lonjakan trafik data saat libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Peningkatan kapasitas jaringan hingga 20 persen dilakukan untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal.
Lebih dari 210 ribu Base Transceiver Station (BTS) 4G dan 5G menjadi tulang punggung penguatan jaringan IOH di seluruh Indonesia.
IOH juga menyiagakan Mobile BTS (MBTS) di berbagai titik keramaian untuk mengantisipasi lonjakan trafik.
Optimalisasi jaringan difokuskan pada lebih dari 500 titik aktivitas utama, termasuk bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, dan destinasi wisata.
Selain itu, IOH mengoptimalkan jaringan di 55 rute perjalanan utama, seperti jalan tol, jalan dalam kota, dan jalur kereta api.
Teknologi AIvolusi5G yang menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dan jaringan 5G juga diimplementasikan untuk memberikan layanan yang lebih aman dan responsif.
Fitur anti-spam dan sistem penyaring ancaman digital ditingkatkan untuk memperkuat perlindungan pelanggan. IOH juga mengintensifkan kampanye literasi keamanan siber melalui SMS blast.
Seluruh proses pemantauan dan pengelolaan jaringan terpusat di Digital Intelligence Operation Center (DIOC), pusat operasi berbasis AI yang dapat menyesuaikan kapasitas jaringan secara adaptif dan real-time.
Teknologi Digital Twin dan AI Agent juga diimplementasikan. Digital Twin mereplikasi jaringan secara virtual, sementara AI Agent dimanfaatkan untuk diagnosis dan otomatisasi operasional jaringan.
IOH juga mengaktifkan posko mandiri dan berpartisipasi dalam Posko Gabungan yang dibentuk oleh Kemkominfo untuk memperkuat kesiapan operasional di titik-titik dengan tingkat kunjungan pelanggan yang tinggi.
