Jember – Perjalanan Kereta Api (KA) Pandalungan relasi Gambir – Jember mengalami keterlambatan signifikan. Gangguan operasional di wilayah PT KAI Daop 1 Jakarta menjadi penyebabnya.
Keterlambatan ini dipicu anjloknya KA Purwojaya di Stasiun Kedunggedeh Bekasi pada Sabtu (25/10/2025).
Meski tidak ada korban jiwa, insiden ini sempat membuat jalur hulu tidak dapat dilewati.
Akibatnya, perjalanan kereta api dialihkan sementara menggunakan jalur hilir.
Proses evakuasi KA Purwojaya berhasil diselesaikan pada pukul 04.26 WIB. Jalur hulu pun kembali dapat dilalui, meski dengan kecepatan terbatas.
KA Argo Parahyangan menjadi kereta pertama yang melintas setelah perbaikan jalur.
Hingga pukul 11.00 WIB, KA Pandalungan dilaporkan berangkat dari Stasiun Pekalongan dengan kelambatan mencapai 630 menit.
Diperkirakan, KA Pandalungan baru akan tiba di Stasiun Jember sekitar pukul 19.30 WIB.
KA Pandalungan relasi Jember-Gambir tetap akan menggunakan rangkaian yang sama. Estimasi keberangkatan dari Stasiun Jember adalah sekitar pukul 21.00 WIB.
KAI memberikan kompensasi berupa Service Recovery kepada seluruh penumpang yang terdampak.
Penumpang juga diberikan opsi pembatalan tiket dengan pengembalian dana 100%.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” ujar Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, Minggu (26/10/2025).
KAI terus berkoordinasi untuk memastikan penanganan berjalan cepat dan aman.
“Keselamatan merupakan prioritas utama kami,” tegas Cahyo.
KAI mengimbau para pelanggan untuk terus memantau informasi perjalanan terbaru melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, atau media sosial KAI.
