Padang Panjang – Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Padang Panjang pada Rabu (10/6/2026) malam. Kunjungan ini menjadi momentum bagi pemerintah daerah untuk mempercepat transformasi layanan kesehatan sekaligus membenahi infrastruktur rumah sakit agar lebih representatif bagi masyarakat.
Dalam tinjauan tersebut, Hendri menyoroti urgensi efisiensi alur administrasi. Ia menekankan bahwa pelayanan prima harus dirasakan pasien sejak pertama kali menginjakkan kaki di rumah sakit. Menurutnya, sistem administrasi yang responsif dan sederhana merupakan kunci utama dalam memberikan kenyamanan bagi warga yang membutuhkan pertolongan medis.
“SOP harus terus dievaluasi dan disempurnakan agar pelayanan yang diberikan semakin baik. Masyarakat harus merasakan kehadiran layanan kesehatan yang profesional, ramah, dan memberikan kepastian pelayanan,” ujar Hendri saat berdialog dengan jajaran manajemen rumah sakit.
Selain aspek administratif, orang nomor satu di Padang Panjang ini menginstruksikan pembenahan sarana fisik secara menyeluruh. Beberapa poin krusial yang menjadi catatan meliputi penataan ulang ruangan, perbaikan pintu di area pelayanan, hingga peningkatan sistem pencahayaan di lingkungan rumah sakit.
Khusus untuk penerangan, Hendri meminta optimalisasi lampu di seluruh area RSUD. Penambahan titik pencahayaan dinilai krusial untuk menciptakan suasana yang lebih aman dan nyaman, terutama saat malam hari.
“Kita ingin RSUD tidak hanya memberikan pelayanan yang baik, tetapi juga menghadirkan lingkungan yang nyaman, aman, dan mendukung proses penyembuhan pasien. Karena itu, hal-hal yang masih perlu dibenahi harus segera ditindaklanjuti,” tambahnya.
Langkah evaluasi berkelanjutan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) dan pembenahan fasilitas ini diharapkan mampu mendorong RSUD Padang Panjang bertransformasi menjadi institusi kesehatan yang lebih modern, profesional, dan berorientasi penuh pada kepuasan publik.
