Jakarta – Nasabah PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk kini dapat menikmati kemudahan layanan pendampingan bandara melalui aplikasi wondr by BNI.
Inovasi ini lahir dari kolaborasi strategis antara BNI dengan PT Integrasi Aviasi Solusi (InJourney Aviation Services/IAS).
Kedua entitas tersebut resmi mengintegrasikan layanan airport assistance Joumpa ke dalam ekosistem digital perbankan BNI.
Perjanjian kerja sama ini diteken secara formal di Kantor Pusat BNI, Jakarta, pada 30 September 2026.
Integrasi tersebut memungkinkan pengguna aplikasi memesan layanan pendampingan bandara secara praktis hanya melalui ponsel pintar.
Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, memandang langkah ini sebagai terobosan krusial dalam mentransformasi pengalaman perjalanan pelanggan.
“Pelanggan kini menuntut pengalaman yang lebih mudah, nyaman, dan seamless,” tegas Muchdian.
Ia menekankan bahwa langkah ini mencerminkan komitmen IAS dalam mengoptimalkan teknologi untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat luas.
Direktur Consumer Banking BNI, Corina Leyla Karnalies, menyambut antusias kehadiran fitur baru yang memperkaya kapabilitas aplikasi wondr by BNI tersebut.
“Kami ingin memberikan kemudahan akses bagi nasabah dalam menikmati layanan airport assistance Joumpa,” ungkap Corina.
Layanan Joumpa sendiri menawarkan fasilitas pendampingan personal, termasuk bantuan penjemputan dan pengantaran di bandara.
Seluruh operasional layanan ini dipastikan berjalan dengan standar hospitality tinggi yang didukung oleh PT Gapura Angkasa.
Kedua pihak berjanji akan terus melakukan inovasi berkelanjutan demi menghadirkan solusi perjalanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat di masa depan.
